Mamá ve a su hija llorando detrás de la puerta de la guardería: se entera de que empleados la encerraron sola

Una madre ha iniciado una acción legal en contra de la guardería de su hija, después de encontrarla encerrada en el recinto oscuro porque llegó unos minutos tarde a recogerla. En el establecimiento educativo no había nadie más.

Las guarderías son una gran ayuda para los padres que tienen que trabajar mientras sus hijos son muy pequeños. Debería ser un lugar de absoluta confianza, donde se espera que los niños estén seguros y protegidos.

Stephanie Martínez, una madre de Florida, Estados Unidos, solo se había perdido por unos minutos la hora de recoger a su hija de dos años en la guardería. Para su sorpresa, se encontró con el local cerrado.

ENCERRADA Y SOLA

La guardería Plantation KinderCare donde pasaba los días la hija de Stephanie tenía un horario hasta las 6 p.m. en el punto. En circunstancias especiales, cuando por alguna razón específica los padres no podían llegar a tiempo, un miembro del personal se quedaba con el niño.

Cuando la madre llegó a la guardería, descubrió que el personal se había ido, y que su hija Anastasia Brathwaite estaba encerrada adentro con las luces apagadas. Stephanie no podía entrar, ya que no tenía llaves.

En su desesperación, comenzó a golpear todas las ventanas que pudo encontrar, tratando de identificar la ubicación exacta de su hija. La oscuridad reinante en el interior le impedía ver a su niña.

Eventualmente, la niña consiguió una silla y logró asomarse en la ventana de una de las puertas, y así, madre e hija pudieron verse. Sin perder un momento, Martínez marcó el 911.

Minutos después, los bomberos de Plantation llegaron al lugar y forzaron una de las puertas de acceso hasta liberar a la niña. Más tarde se supo que el personal de la guardería se había ido ocho minutos antes de que llegara Stephanie.

Sin embargo, esos pocos minutos fueron suficientes para traumatizar a la niña, quien, según los informes, no pudo dejar de llorar en todo el tiempo que estuvo encerrada.

“Está muy traumatizada. No es justo”, dijo Martínez, según recoge People.

Lee también: Mamá furiosa porque la guardería le rapó el pelo a su hija mestiza: dicen que "le crecerá liso"

La madre también afirmó que nada de lo que hiciera podía consolar a su hija, lo que la hizo sentir impotente. En sus palabras: “Es el peor sentimiento del mundo. Te sientes impotente”.

ACCIONES LEGALES

Después de que los bomberos sacaron a Anastasia, los médicos la revisaron para asegurarse de que no necesitara más tratamiento. Afortunadamente, la niña parecía estar bien físicamente.

La preocupada madre afirmó, según The Sun, que ningún miembro del personal se acercó a ella para preguntarle sobre su retraso antes de irse, a pesar de que habían pasado unos 20 minutos: “Uno paga por la confianza y la anularon por completo. No tengo palabras”.

Según los informes, la madre decidió emprender acciones legales contra la guardería. Un portavoz del establecimiento educativo le dijo a The Sun que estaba agradecido de que Anastasia no hubiera resultado herida y admitió que nunca debería haber sucedido.

También se comprometieron a brindar capacitación adicional a sus maestros y personal, y aquellos que habían estado de servicio ese día fueron puestos en licencia administrativa.

Aunque son excelentes medidas, no resultan suficientes para resarcir el daño causado, razón por la cual Martínez decidió enfrentarlos en la corte. También afirmó que no habría habido necesidad de involucrar a la ley si el personal hubiera hecho su trabajo correctamente.

Te puede interesar: Mamá ve una foto de su hijo pequeño en internet y descubre que empleada de la guardería se burla de él

Acusó al personal de KinderCare de negarse a contestar sus teléfonos y disculparse, haciendo que pareciera un hecho insignificante.

En su opinión, la demanda serviría como una lección para otros centros de cuidado infantil para asegurarse de que nunca vuelva a suceder algo así. Es fundamental asumir la responsabilidad de nuestras acciones, especialmente en lo que respecta a los niños.